为推进“看病不求人，患者少跑腿”专项活动，近日，市中心医院妇科开展了改进宫外孕失血性休克患者的工作流程，优化服务品质，提高护理质量。

急症手术是妇科常见的工作重点。患者一般是剧烈腹痛，出血入院，急诊医学科请妇科医生会诊，确诊后做急症手术。通常患者只有一个家属，把病人送入科里再去办理入院。此时患者贫血貌，面色苍白，血压下降，全身大汗，需要立马开通静脉通路，静脉采血、测血压、吸氧、导尿、备皮，准备手术。护士集体围住患者进行一系列护理操作，通常会忽视周围环境及患者家属感受。

根据病人的特点，科室优化就医环境和流程，完善护理措施与服务。在医生会诊后确定行急症手术，患者家属提前办理住院手续，通知病房，准备急症床位，联系服务队，等患者入科，主班护士办理入院手续，填写手术交接单，安抚患者家属，负责此患者的责任组护士建立静脉通路，吸氧、测血压、保暖准备手术衣，治疗班护士负责抽血、备皮、导尿。其他责任组护士负责病房其他患者的治疗护理，大家各司其职，直至把患者安全送至手术麻醉科。