十月怀胎，很多妈妈的回忆里都有一把辛酸泪：为产检来回奔波等待的疲惫，对身体指标及妊娠风险的焦虑，对分娩的恐惧……都让孕期时光变得不那么完美。

如今，淄博市妇幼保健院产科门诊用一站式、全程化、个性化服务，为准妈妈们送去全方位的完美呵护，让孕期成为一段幸福的旅程。

一站式服务让产检更快捷

现年38岁的二胎妈妈张女士，是淄博市妇幼保健院孕期呵护的完整亲历者。

“一胎的时候每次提起产检就头疼，尤其是在孕中晚期挺着个大肚子抽血化验、胎监、彩超……跑上跑下累得气喘吁吁，遇到高峰期还要排很久的队，简直是不堪回首。碰上人多的时候，光彩超都得花一上午。现在产检配套检查服务都放在一个区域，全部检查完才用了一个多小时，真是太方便了！”6月26日，已怀孕39周，临产的张女士满脸幸福地告诉记者。此刻，她刚在产科门诊护士站完成核酸取样，坐回轮椅上，协诊护士正准备把她送往产科病房住院待产。

在即将迎来新生命的激动时刻，张女士不由得再次回忆起孕检的整个过程：“市妇幼保健院温馨舒适的环境，周到优质、便捷高效的服务给我留下非常深刻的印象，整个孕期产检过程简直就是一种享受！”

原来，令张女士赞不绝口的产科门诊，位于市妇幼保健院7号楼入口处的一、二层，中间设有直通电梯，最大限度缩短了直线距离，让孕妇实现“入门即检”。区域内包含挂号收费、早孕中心、建档室、普通门诊、专家门诊、VIP特需门诊、产前筛查、产前诊断中心、营养门诊、助产士门诊、化验采血室、心电图室、彩超室、胎儿心脏监护、孕妇学校、母乳喂养门诊、爱心妈妈小屋等孕妇需要的几乎所有服务项目，囊括了从挂号缴费、检查就诊到健康宣教的孕期服务全部流程。

令张女士深感贴心的还有医院的智慧预约服务，“每次产检，我都是提前在家里通过线上挂号，按照预约时间到院取号，一般不到半个小时就可以排到了，既省时又省心。”

风险管控让孕期更安心

张女士因属于高危孕妇，对妊娠风险的个性管控有了深度体验。

“每次临到复检时间，医院都会发来信息提醒，还会收到定期电话随访，得到医生无微不至的关心。”张女士回忆，孕妇建册也很智能，利用手机就能实现自助建档，只需最后到建档室确认信息录入的准确性，进行妊娠风险评估就可以。

各种化验、检查，包括采血、彩超、心电图等都集中在产科门诊二楼，区域内设有详细明了的标识导引；检验检查也实现了“智能”化，扫码等待叫号，秩序井然；化验检查结果可同时在就诊医生电脑和患者手机上查询到，不需要再花时间等待现场拿结果。

产科门诊设有孕妇学校，开设包括现场和线上各种丰富多彩的课程和活动。为解决准妈妈、准爸爸的孕期、育儿疑惑，由医护人员深入浅出地讲解孕期及育娃的必备知识，更增加了“准爸爸分娩疼痛体验吧”“新手爸妈训练营”等趣味活动。此次妊娠，张女士及其家属积极参与到了孕妇学校课程和活动中，收获了满满的孕产期保健及育儿知识和技能。

因基础体重指数超标，张女士还得到围产期营养门诊、糖尿病一日门诊专业的全孕期动态监测，为她制定了个性化体重管理方案，帮助其合理规划饮食，科学控制孕期体重，减少妊娠风险，促进自然分娩。

“整个孕期我的体重增长控制得非常理想，血糖、血压都稳定保持在正常范围，胎儿发育各项指标也都正常，这和医院的个性化管控密不可分。”张女士总结。

远程监护让分娩更有底气

远程胎心监护，也是让张女士深感受益的一项服务内容。

新冠疫情防控期间，正常门诊产检受到影响，市妇幼保健院产科门诊便充分利用医疗互联网+技术，创新开展远程胎心监护服务，让准妈妈们实现随时随处的胎心监护，有问题随时与医生互动沟通，即使足不出户，也可随时在专家监测下保障胎儿的安全，大大降低了新生儿窒息及胎死宫内的发生率，提高了孕晚期安全水平。正是得益于这项服务的帮助，张女士在小区因疫情被封控期间，胎儿状况依旧得到很好的监护指导。

很多准妈妈容易对分娩心怀恐惧，为关爱母婴安康，进一步促进自然分娩，市妇幼保健院产科门诊特开设助产士门诊，提供孕期保健咨询和无痛分娩前准备等专业化评估及指导，帮助孕妇制定分娩计划、提供产后护理咨询，开展孕期瑜伽、呼吸训练课、模拟分娩训练课等，让准妈妈们以快乐的心态顺利完成分娩过程。张女士正是通过助产士门诊一对一的指导训练，目前对自然分娩充满信心。

谈及整个孕期保健过程，张女士说，她无时无刻不被产科门诊的诸多细节服务感动着，比如预检分诊的机器人测温、免费提供的孕检早餐、轮椅服务、候诊期间的各种健康宣教，以及温馨的语言，舒心的笑容，贴心的指引，让人如沐春风，温馨细致的服务台分诊，舒适整洁的候诊区，流畅有序的一体化检查……

一站式、全方位、个性化服务，带来的不仅仅是准妈妈们幸福的孕期回忆，还有淄博市妇幼保健院“生命最初300天完美守护”的温暖实践。