民生连着民心，民心凝聚人心。随着淄博市委、市政府“品质提升年”和市卫健委“实施医疗健康品质提升三年攻坚行动”号角的吹响，淄博市骨科医院·淄博市第七人民医院持续高质量发展、担当奋进的“初心”如蓬生麻中，不扶自直。

多年来，医院紧紧围绕提升医疗健康品质，坚持以人为本，以健康为中心，以质量为核心，坚持问题导向、目标导向、需求导向、结果导向，坚持以改善群众就医感受为出发点、以提高病人满意度为目标，创新服务举措，改善服务态度，提高服务质量，深入促进人文医院建设，让医院充满更多“人情味” “安全锁”，让病人更加舒心放心。

“人才队伍建设始终是医院各项事业发展的重中之重和底气。”淄博市骨科医院·淄博市第七人民医院党委书记曹修亮如是说。近年来，医院围绕“人才强院”方针，大力实施人才引进战略、青年人才培养战略，通过事业留人、待遇留人、感情留人，引进人才、育好人才，建设了一支多层次、全方位、可持续的人才团队。

学科建设是推动医院全面发展的重要途径，是实现医院发展规划的重要支撑，更是提升医院核心竞争力的重要举措。持续打造骨科医疗高地，医院骨科通过市级临床重点专科考核评估，为创建省级临床重点专科打下基础。充分利用山大二院优势资源，做好高层次人才的柔性引进，打造特色鲜明、优势突出的骨科亚专业学科，推动骨科诊疗不断向专业化、精细化迈进，给患者提供个性化、精细化、定制化、人性化医疗服务。不断推进新技术、新业务的开展。大力推广微创技术、介入技术和智能医学；推动多学科交叉融合、多学科诊疗、中心化发展；拓展日间手术、日间病房，提高诊疗效率。继续支持学科带头人和学术技术骨干积极申请申报科研项目、继续医学教育项目、撰写高质量学术论文、开展学术交流。

人才强医、科技兴院。多年创新发展，医院积淀了雄厚的技术实力。医院召开学术管理委员会暨新技术新业务论证会，准入23项新技术新业务，确定4项新课题作为院内立项，以创新推动学科发展，提升医疗服务能力；医院继续实施“人才塔”培育工程，制定“雁阵计划”，形成“头雁领航、壮雁跟飞、雏雁齐追”的人才梯队；医院分别与山东省立医院、山东大学第二医院等医院知名专家建立合作关系，以“名誉主任”、“建立名医工作室”等形式施行柔性人才引进机制，持续深化合作。

质量是医院的生命，标准是医院的主动脉。做好安全风险防范工作，筑牢医疗质量安全防线是各大医院建设的首要目标。

医院坚决贯彻落实疫情常态化、应急性防控工作的各项决策部署，今年现场督导检查8次，修订完善应急预案3项，组织应急演练13次，执行外派抗疫任务189人次，强化院感防控，严格病区管理，加强预检分诊，落实好重点人群核酸检测工作。

落实好医保DIP付费各项规定，执行好高值医用耗材降价政策，给患者带来实惠；提升医院管理精细化水平，修订完善医院工作制度、岗位职责、工作流程和奖惩条例；继续深化人事制度和分配制度改革，对中层干部队伍进行了调整，干部队伍更加年轻化，完善调整绩效分配方案；加强医院运营管理，制定医院运营方案，成立运营管理工作领导小组，科室设置运营助理，不断完善运营机制。

围绕基础质量、环节质量、终末质量，医院全面加强医疗质量监管，重点加强环节质量控制，如医疗文书书写、围术期管理、十八项核心制度落实、院内感染控制等。

通过“大比武”、“大练兵”，夯实医护人员从业基础，引进开展新技术新业务，不断提高技术水平，把合理检查、合理用药、合理治疗贯穿于病人诊疗全过程，降低成本，控制费用，减轻患者负担，增强患者获得感。