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“开放日”广听建议,多措并举提升就医获得感。

发布日期:2023-11-15 08:29:15 浏览次数: 字体:[ ]

为搭建起与群众沟通的桥梁,广泛听取社会各界的意见建议,进一步优化医疗服务流程,提升综合服务质量,11月8日下午,山东健康淄博医院举办“医院开放日”活动,近20名来自社会各界的市民代表走进医院,通过参观交流,“零距离”体验医院的优质服务,并结合亲身感受,为医院发展建言献策。

活动中,代表们在工作人员的引导下,实地参观了医院骨科一病区、二病区、普外科、心脏康复中心、内镜中心、体检中心,通过现场工作人员的讲解、演示,代表们更加充分地了解了医院的服务流程、环境设施、医疗设备、先进技术等。同时,通过近距离接触医护人员的工作日常,感受不同岗位医务人员的工作状态,加深了对医院和医务人员的理解与支持。

观结束后,代表们在医院会议室进行了座谈交流。院党委书记、院长赵建成向代表们介绍了医院发展历史、学科优势、医疗成果、未来展望以及便民举措。

今年以来,医院着力打造“京沪名医直通车”、“双百名医进淄医”,通过“线上线下”方式把京沪名医“请进来”,先后与北京协和、天坛医院、上海复旦、瑞金等10余家医院专家对接,成立了多个名医工作站,“不出淄川看名医”,多形式满足患者就医需求。医院也将以此为契机,聚焦医疗主业,建设人才高地,以精湛的医术、过硬的质量、优质的服务擦亮“百年淄医 百姓信赖”名片,以实际行动不断开创独具“淄医特色”的高质量发展之路,以优异成绩向政府和百姓交出一份满意答卷。  

表们对医院的专业优势、规划发展等有了深入了解,同时提出了一系列建设性意见和建议,并表示,通过此次活动多角度、多层次地感受到医院优质的医疗服务、先进的医疗技术,也学到了健康知识,希望医院多多举办类似的活动。

该院常态化举办“医院开放日”活动,目的就是在医院和市民之间搭建沟通桥梁,零距离收集市民代表对医院的意见和建议,为医疗卫生工作“问诊把脉”,增加双方互动了解,促进医患关系和谐。针对代表们提出的可行性建议,医院将逐步整改、完善。也将以此次活动为契机,加强内部管理,转变工作作风,规范医德行为,全面改善服务,努力提高医疗服务质量和水平,进一步增强群众对医疗卫生工作的获得感、幸福感和满意度。



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