与同级医院相比，诊疗费用普遍下降10%以上，报销比例大幅提升，城镇居民住院报销起付线由700元降至300元，报销比例由53％提高至70％，城镇职工住院报销起付线由700元降至500元，报销比例由74%提高至78％。

在桓台大道和东岳路交汇路口以南建成300车位免费停车场，供医院职工和就医群众停放车辆；改建院内道路，整合车位布局，增加车位63个；在医院西北角增加电动车停车位200个；倡导职工绿色出行，将院区车位留给就医群众；院区免费停车时间由30分钟延长至2小时（为防止社会闲杂车辆长期占用医院停车资源，暂时不能免费停车，敬请谅解）。

对医院餐厅进行改造提升，为就医群众提供质优价廉、线上线下餐饮服务。每天提供二百多种餐品，床头扫码即可享受点餐送餐服务，三五元吃饱，十多元吃好；“月子餐”不重样，每天送到床头前；“营养餐”种类丰富，营养搭配，健康养生；上线智能超市，提供24小时不间断超市服务，2000多种商品满足就医群众多样化需求；开办“桓医咖啡”，为就医群众提供交流休憩空间。

设立院内投诉电话8228110，作为“医院110”，受理投诉即时办；在门诊大厅设立轮值院长值班岗位，由职能科室主任以上管理人员轮流值班，与医院110联动，现场处理就医群众导医、求助、投诉、咨询等各类事宜；设立便民服务处，组建志愿服务队，为就医群众特别是老年人提供导诊、陪诊、代购药物、病历复印、邮寄、免费轮椅等服务。

医院是齐鲁医院合作医院，建有万肖蓬（泌尿）美国院士工作站，泰山学者田辉（胸外）、王海波（耳鼻咽喉）工作站；建有多家名医工作站；与北京协和医院、301医院、阜外医院、同仁医院、解放军东部战区总医院、山东省立医院、山东省耳鼻喉医院、千佛山医院等国内知名医院密切合作，为就医群众提供转诊、远程会诊以及联系名医来院会诊、手术等服务，让老百姓在家门口享受到国内顶级医疗服务。

住院患者转诊会诊服务电话8228116，联系科室：医务科，负责人：荆涛。门诊患者及社会群众转诊会诊服务电话8228126，联系科室：门诊部，负责人：孟霞。

常态化开展“温暖桓医”义诊服务活动，着力解决村居社区行动不便、老年群众就医看病难问题。定期组织到机关、企事业单位、社区开展健康知识讲座，将桓医温暖送到群众身边。“温暖桓医”义诊、宣讲联系电话：8228815，联系科室：公共卫生科，负责人：曹爱学。

在门诊楼二楼设置PICC门诊、伤口造口门诊、呼吸综合诊疗室（肺功能室）、血管通路管理门诊、糖尿病等专科护理门诊，满足患者日常生活护理和健康管理需求。开展延伸护理服务，通过出院患者微信沟通群和“互联网＋护理服务”平台以及电话联系等方式，为患者提供上门护理服务。护理上门服务联系电话：8228117，联系科室：护理部，负责人：周亚洁。

门诊全部实现诊间结算，患者在门诊诊室通过微信、支付宝、电子健康码、电子医保凭证、实体医保卡、普通就诊卡等方式即可完成结算，直接进行取药、化验、检查等，不需再去收款窗口等候交费；住院患者全面推行一站式“床旁结算”服务，在病区护士站即可实现入院、缴费、出院结算等服务。提供病案邮寄服务，就医群众可通过“桓台县人民医院”公众号“病案通”办理。

在同一诊室一次挂号，三日内免收挂号费；在门诊楼二楼南侧设置慢性病管理中心，开展慢性病鉴定咨询服务，实现慢性病患者挂号、诊疗、取药、报销“一站式”服务，便民门诊和慢病门诊挂号费均为1元。

整合成立医学影像科，实行多学科影像MDT会诊制度，优化工作流程，检查预约精准到30分钟，超声、CT、磁共振等影像检查实现当天预约、当天检查、当天出具报告。

开展多种病种日间手术，当天手术，24小时内出院，缩短住院时间，降低住院费用，减轻就医群众负担。门诊楼二楼内镜检查＋治疗“一站式”服务，结肠息肉当天手术无需二次清肠。  

完善区域远程心电一张网建设，覆盖全县各村（居）卫生室，群众在村卫生室进行心电图检查，即时得到县医院专家诊断报告；协助各镇卫生院建设胸痛救治单元；加强医院胸痛中心、卒中（脑中风）中心、创伤中心、危重孕产妇、危重儿童和新生儿救治五大中心建设力度，构建县域内“半小时急诊急救圈”，老百姓不管在村里，还是镇上，只要出现突发危急病情，拨打“8216999”服务电话或120，即刻启动县医院快速急救生命通道；胸痛、卒中病人可绕行急诊直达介入导管室，“与时间赛跑，为生命护航”。