术后复查不便怎么办？山路颠簸难行如何应对？山东健康集团淄博医院泌尿外科团队用行动给出了暖心答案。医疗团队驱车百里深入博山偏远山区，上门随访全膀胱切除术后患者，将医疗服务延伸到患者家中，用责任与温度诠释“医者仁心”。

近日，山东健康淄博医院泌尿外科接诊了一位来自博山偏远山区的膀胱癌患者。患者接受全膀胱切除术后需在一周内返院复查并更换造口底盘，但因术后体力未完全恢复、山路崎岖颠簸，加之往返需耗费数小时，复查面临实际困难。泌尿外科主任王子锋得知情况后当即决定：“患者不便，我们上门！”

由主治医师蒲明华、主管护师李幸临组成的随访团队携带医疗物资驱车出发。经过两个多小时的蜿蜒山路，医护人员抵达患者家中，迅速展开专业服务。医疗团队分工明确，仔细检查手术切口愈合情况，规范更换造口底盘，手把手指导家属日常护理技巧，并针对术后营养支持、康复锻炼等为患者制定个性化方案。“真没想到医生能来家里，这山路我们自己走都发怵！”患者家属握着医护人员的手连声道谢。

据科室负责人王子锋介绍，此次“入户随访”是践行“以患者为中心”服务理念的缩影。近年来，泌尿外科针对高龄、偏远地区及行动不便患者推出“术后跟踪服务包”，通过电话回访、线上指导、入户访视等多维服务，已为多名特殊患者解决术后管理难题。

返程途中，夕阳为群山镀上金边，随访车内却已响起新的工作安排。“医疗服务的温度不仅体现在手术台上，更在于对患者需求的细微体察。”正如团队医护所言，这趟百里山路丈量的不仅是医患情谊，更是公立医院高质量发展的为民初心。未来，山东健康淄博医院将持续优化延伸服务，让优质医疗资源突破地域限制，真正“流淌”到百姓需要的地方。