近日，山东健康淄博医院心内科医护团队为某小区一位高龄患者提供的专业上门诊疗服务，赢得了患者家属好评。该院通过创新的“零距离”医疗服务模式，成功帮助不愿离家就医的老人恢复健康，展现了医院的责任担当。

据了解，这位年过七旬的老太太精神状态持续不佳，但又抗拒前往医院就诊，家人焦急万分。得知这一情况后，山东健康淄博医院立即启动应急响应机制，迅速组织心内科一病区副主任医师李斐、护士长朱艳丽等组成的医疗团队，携带专业医疗设备上门服务。

在患者熟悉的居家环境中，医护团队为患者进行了全面细致的问诊查体，并现场完成抽血检验等必要检查。根据诊断结果，医疗团队当即制定了个性化治疗方案，实施药物干预。治疗期间，医护人员还耐心疏导患者情绪，给予专业的健康指导。

“真的太感谢了！”患者家属激动地表示，“医护人员用爱心化解了我母亲对就医的抵触，现在母亲精神状态明显好转，食欲也恢复了。”

此次上门诊疗服务是“健康到家”惠民工程的具体实践。该院始终秉持“患者至上”的服务理念，特别针对高龄、行动不便等特殊群体，建立了快速响应机制和标准化上门服务流程。未来，医院将继续优化居家医疗服务体系，通过组建专业上门医疗团队、配备移动诊疗设备等措施，让优质医疗资源真正走进社区、走进家庭，切实解决群众就医难题。