淄博“120”提质增效行动让出车速度更快，让服务能力更强

此次行动，指挥中心采取现场督导与专题座谈的形式，从调度派车、视频抽查、模拟拉练、电话回访等方面进行了督导检查。总体情况看，依法执业、规范施救，淄博“120”大提速，3分钟出车率达95%以上，群众满意度明显提升。

专项行动中，各“120”急救医院高度重视，严标准重规范，以问题为导向，制定了可行方案。增加了人员、车辆、药械装备，优化了院前医疗急救工作流程，增设完善了重症监护室，积极推进了胸痛、卒中、创伤等中心能力建设，指定专人负责质控管理，取得了实效。不按指令出车、延时出车等问题也得到了显著改善；拒绝出车、不提供搬抬服务、只转运不救治等问题彻底解决。

淄博“120”网络系统将以此次行动为契机，持续改进和完善工作措施，持续提升院前医疗急救服务质量和效率，确保为急危重伤病员提供快捷安全的院前医疗急救服务。