淄博市卫生健康委员会
| 标题： | 淄博市中医医院：急诊医护争分夺秒救治车祸患者，温情守护获12345热线点赞 | ||
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| 索引号： | 11370300MB2863168B/2025-5520257 | 文号： | |
| 发文日期： | 2025-05-28 | 发布机构： | 淄博市卫生健康委员会 |
淄博市中医医院：急诊医护争分夺秒救治车祸患者，温情守护获12345热线点赞
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2025年5月20日15时45分，一个寻常工作日的午后，淄博市华光路金乔社区突发交通事故。当120急救警铃划破急诊科的宁静，付玉冬医生、王娴护士与急救团队已如离弦之箭冲向救护车。彼时，他们未曾想到，这场看似普通的救援，会成为患者心中“照亮恐惧的星光”。
别紧张 “我们一直在”
抵达现场时，一位面色惨白的中年男性躺在路旁，尽管意识清醒，但剧烈的疼痛与惊吓让他浑身颤抖。“师傅，我们是淄博市中医医院急诊科，别紧张！”付玉冬医生蹲跪在患者身旁，一边温声安抚，双手却如精密仪器般迅速完成体检检查；王娴护士同步记录伤情，指尖轻触患者手腕监测脉搏。从问诊到搬抬转运，急救团队仅用5分钟便将患者稳妥送上救护车。
车厢内，王娴护士对伤者柔声说道：“血压118/76，心率89，指标正常。您再坚持一下，马上到医院。”见患者冷汗涔涔，她立刻垫高软枕调整体位。全程，付医生的手掌始终稳稳护住患者，用专业判断消解患者对伤痛的恐惧：“放心，咱们检查完就能明确情况，有我们在呢。”
无陪护 最安心的“依靠”
救护车呼啸返院时，伤者家属仍在赶往医院的路上。面对患者紧攥衣角的忐忑，急诊科当机立断：“CT检查不能等，我们陪您去！”从担架床到检查台，医护全程守护；影像室外，付医生俯身讲解每一张片子的意义。最终，患者被安全送入病房时，迎接他的不仅是匆匆赶到的家属，还有急诊团队留下的那句承诺：“有任何不适，随时叫我们。”
医患情 诉说比春风更暖
近日，淄博市中医医院社会工作部（服务监督科）接到来自12345热线一通特殊的“表扬工单”。
患者告诉12345热线工作人员，“我打120时以为只是叫了辆车，没想到来的是一群天使！”患者激动的说着。那群医护人员的身影成了他最踏实的“医靠”。“他们戴着口罩，甚至没留名字，但请一定替我谢谢他们！”
面对赞誉，两位医护人员却淡然如常：“急诊人的日常罢了。见到患者能笑着出院，比任何表扬都珍贵。”正如急诊科主任在晨会上所言：“急救技术是根，人文关怀是魂。他们做到了对生命最赤诚的敬畏。”
在急诊科，时间以秒计数，温情却以心丈量。当付玉冬、王娴与所有急诊人继续奔赴下一个急救现场时，他们的背影早已写下最动人的答案：所谓医者仁心，不过是把“争分夺秒”的专业，化作“以命护命”的本能；将“性命相托”的重担，淬炼成“永不言弃”的信仰。致敬所有与时间赛跑的生命守护者，愿你们每一次全力以赴，都能被这世界温柔回响。